Descripción: Descripción: Es un video sobre trabajo en equipo que usa al perro salvaje como metáfora. Es apto para cualquier programa sobre trabajo en equipo, roles de un equipo, construcción de equipos, contribuciones al equipo y éxito del trabajo en equipo. Compara el comportamiento del perro salvaje (la especie cazador más exitosa de África) con el comportamiento de otros depredadores e ilustra como los...

Descripción: Simulador para vendedores

Descripción: Simulador para gerentes

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Descripción: Simulador para cajeros

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Descripción: Este video estudia las estrategias exitosas del águila y propone usar las mismas para prosperar en la vida y en el trabajo. Las personas exitosas a) asumen una responsabilidad personal b) contribuyen valiosamente c) reconocen la contribución ajena d) desarrollan confianza e) aprenden continuamente. Cuando comenzó la década del 90, David McNally ayudó a miles a navegar exitosamente una era de ac...

Descripción: Este video de gran utilidad práctica desarrolla paso a paso el procedimiento de mejoramiento y administración de la perfomance. Muestra la importancia de establecer una relación de coaching basado en un enfoque colaborativo que permita incrementar el nivel de eficiencia. "Coaching: mejorando el desempeño" ilustra como pueden los supervisores trabajar con sus empleados para definir su perfomance...

Descripción: ¿Alguna vez llegó a ser integrante de un equipo donde era imposible hacer las cosas? ¿O que los integrantes del equipo simplemente no podían trabajar juntos? Es muy probable que los miembros del equipo no confiaran el uno en el otro pues la falta de confianza es uno de los principales impedimentos para un trabajo en equipo eficaz. Este programa de capacitación en video demuestra cómo construir ...

Descripción: Este divertido video suministra consejos para la solución de problemas que son útiles durante la sesión y en el trabajo. El video sugiere considerar respuestas sencillas antes de buscar respuestas complicadas, pensar en todas las consecuencias de sus actos, usar toda la información disponible para hacer conexiones lógicas y creativas y enfocar toda la situación y no solamente en una parte de ella....

Descripción: VER DEMO GRATIS ¿PROBLEMAS CON EL VIDEO? Hacer click derecho sobre el link VER DEMO GRATIS y luego click en "Guardar destino como..." en el Escritorio. Luego de unos minutos hacer click en el icono del Escritorio para ver el video. Descripción: Lo único que un líder no puede observar es su propio estilo de liderazgo. Si Usted fuese el objeto de su propio estilo de liderazgo, ¿Cómo...

Descripción: Equipos que no se rinden El video presenta un ejemplo vivo de un equipo luchando por su camino al éxito utilizando fragmentos seleccionados de la clásica película "12 hombres en pugna", protagonizada por Henry Fonda y un elenco estelar. Escena tras escena podemos observar las intensas interacciones entre los miembros del jurado que tratan de ponerse de acuerdo en el veredicto en un juicio oral po...

Descripción: Descripción: El leopardo es uno de los animales más rápidos y hermosos del África salvaje. Es un depredador implacable, enfocado, independiente y oportunista. El éxito del leopardo se debe a tres características:1) Su efectividad como cazador solitario. 2). Su capacidad de alzar presas a árboles. 3). Su capacidad de adaptarse a cambios según las circunstancias. Este video alienta a utiliza...

Descripción: Descripción: Este video introductorio de la diversidad usa la metáfora de la cebra para ilustra los principales conceptos planteados. . Es útil para cualquier actividad de capacitación relacionada con la diversidad, valores, equidad, similaridad, diferencias y singularidades. Entender las diferencias nos permite compartir las similaridades de modo más fructífero Cada individuo es diferente ...

Descripción: ¿Cómo es que ciertos equipos logran un nivel de excelencia extraordinario, día tras día, año tras año y consiguen conservar el compromiso entre miembros del equipo, hacia sus clientes y hacia la organización? Este notable video presenta los principios que rigen al formidable equipo del restaurante "Four Seasons" de Nueva York, que ha sido por 40 años uno de los restaurantes más cotizados de todo e...

Descripción: ¿Qué es lo que los clientes más aprecian? Resolver sus problemas. Atender y solucionar los problemas de los clientes logrará retener a los clientes e incrementar su lealtad. Los clientes que no logran solucionar sus problemas se van para no regresar jamás. El video "Ayúdenme (empleados)" muestra a los empleados dando la clase de servicio al cliente que convierte a gente insatisfecha en clientes...

Descripción: Este video está ambientado en un entorno manufacturero e industrial y presenta supervisores y gerentes operando en situaciones realísticas Obtener lo máximo del personal que Usted supervisa, lograr que recorran ese kilómetro extra, no es fácil. Pero la mayoría de los empleados dirán que lo que más afecta su productividad es la relación con su supervisor inmediato . El video, demuestra la cond...